Жительница Красноярска обратилась в ведомство с жалобой на эликсир для волос. Товар был приобретен через «Вайлдберриз». Покупательница, получив товар, заметила, что на нем отсутствуют маркировки о сроке годности.
«Отсутствие необходимой информации о сроке годности на такой продукции является нарушением технического регламента», — отметили в Роспотребнадзоре.
Тогда ведомство подало иск в защиту прав потребителя, он был удовлетворен судом. В итоге маркетплейс должен вернуть женщине стоимость товара в размере 371 рубля, а также выплатить моральную компенсацию в размере 500 рублей.
