Специалисты Пермской станции скорой медицинской помощи напомнили об основных рекомендациях при вызове. Быстрые и четкие ответы на вопросы оператора позволят принять вызов быстрее и в кратчайшие сроки направить бригаду «скорой».
В первую очередь нужно называть адрес вызова. Если человек, которому требуется помощь, находится на улице, следует описать объекты рядом. Это могут быть магазины, остановки, памятники и прочее.
Если абонент занят, и на вызов сразу не ответили, лучше дождаться ответа оператора, а не сбрасывать звонок. Звонки принимаются в порядке очереди. Перезвонив, вызывающий окажется в конце.
Если известно, лучше назвать персональные данные пациента. Тогда врачи уже в пути смогут проверить информацию о нем и историю болезни. Также следует назвать телефон для обратной связи. При ухудшении состояния пациента, об этом нужно сообщить оператору.
